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온라인 배편예약시 문제 해결방법_장애인 및 보호자 선택
  • 글 번호 : 1198
  • 작성일 : 2020-07-24 19:06:16
수고가 많으십니다.~
울릉도를 여행하려고 온라인으로 배편을 예약하던 중 문의를 드립니다.

자녀중 소아(장애 1~3급)인 경우에는 배편예약시 장애 1~3급 선택을 할 수가 없더군요~
[참고로, 항공권구매시는 소아도 장애등급 선택이 가능함]
어쩔수없이 자녀는 일반발매로 진행.
제가 장애인보호자로 선택을 했을 경우 ,경고창이 뜨면서 예약다음단계를 넘어갈 수 가 없습니다.

아래와 같이  에러경고가 표시되며 다음단계로 진행할 수 없더군요.
추가로 , 경고메세지에 장애보호자 할인은 반드시 장애인1급일 경우에만 사용이 가능하다고 했는데 , 씨스포빌 사이트 "운임안내 [비고]에는 장애인보호자50%할인은 장애인1-3급 또는 장애 중증에 한하여 적용함" 이라고 되어있습니다.

어떤게 맞을까요? 해결책을 주시면 감사하겠습니다. 010-3292-7196

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