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승선 및 좌석관련
  • 글 번호 : 1000
  • 작성일 : 2019-07-12 12:02:09
H투어 여행사를 통해 패키지로 신청한 결과 7월27일 출발 씨스타1호에 배정됐다고 합니다.
왕복우등실로 신청하여 추가요금도 지불했는데 1달여가 지난 오늘에야 여행사로부터 해당 여객선은 우등실이 없고 좌석은 1층에 블록 지정됐단 통보를 받았습니다.
아무리 읍소를 해도 무조건 블록지정된 1층에만 앉던지 여행취소하던지 하라고 으름장입니다.
동행자의 피치 못할 사정으로 꼭 2층 좌석 2개를 꼭 배정받았음 하는데 달리 방법을 못찾아 이렇게 고객센터에 부탁을 올립니다.  
 
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